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📚 Gérer les Référentiels

📋 Vue d'ensemble

Les référentiels sont les cadres normatifs (ISO 27001, RGPD, etc.) sur lesquels sont basées les études.

🔍 Consulter les référentiels

Accès

  1. Menu "Référentiels"
  2. Voir tous les référentiels disponibles pour votre organisation

Informations affichées

  • Nom du référentiel (ex: ISO 27001)
  • Description
  • Type (public/privé)
  • Nombre de questions
  • Nombre d'études basées dessus
  • Statut (actif/inactif)

📊 Référentiels publics vs privés

Référentiels publics

  • ✅ Créés par les superadmins
  • ✅ Disponibles pour toutes les organisations (si affectés)
  • ✅ Basés sur des normes officielles
  • ✅ Maintenus par l'équipe technique
  • ❌ Non modifiables par les admins

Exemples :
- ISO 27001 (Sécurité de l'information)
- RGPD (Protection des données)
- ISO 22301 (Continuité d'activité)
- DORA (Résilience opérationnelle digitale)
- NIS2 (Cybersécurité)

Référentiels privés

  • ✅ Créés par votre organisation
  • ✅ Personnalisés selon vos besoins
  • ✅ Modifiables par les admins
  • ❌ Non partagés avec d'autres organisations

Cas d'usage :
- Politiques internes
- Procédures spécifiques
- Audits personnalisés
- Checklists métier

🎯 Affectation des référentiels

Comment sont affectés les référentiels ?

Pour les référentiels publics

  • Affectés par le superadmin
  • Via le menu "Affectation des Référentiels"
  • L'admin ne peut pas les affecter lui-même

Pour les référentiels privés

  • Créés directement dans votre organisation
  • Automatiquement disponibles pour vos utilisateurs

Demander un nouveau référentiel public

  1. Contacter votre superadmin
  2. Indiquer le référentiel souhaité
  3. Le superadmin l'affecte à votre organisation

📖 Utilisation des référentiels

Par les utilisateurs

  • Sélectionner un référentiel lors de la création d'une étude
  • Répondre aux questions du référentiel
  • Obtenir un score de conformité

Statistiques

  • Nombre d'études par référentiel
  • Scores moyens de conformité
  • Référentiels les plus utilisés

💡 Bonnes pratiques

✅ Choix des référentiels

  • Affecter uniquement les référentiels pertinents
  • Ne pas surcharger avec trop de référentiels
  • Former les utilisateurs aux référentiels disponibles

✅ Suivi

  • Suivre l'utilisation de chaque référentiel
  • Identifier les référentiels inutilisés
  • Demander des mises à jour si nécessaire

✅ Communication

  • Informer les utilisateurs des nouveaux référentiels
  • Expliquer l'intérêt de chaque référentiel
  • Partager les bonnes pratiques

🔄 Mises à jour des référentiels

Référentiels publics

  • Mis à jour par les superadmins
  • Notifications des changements importants
  • Les études existantes ne sont pas affectées
  • Nouvelles études utilisent la version à jour

Référentiels privés

  • Modifiables par les admins
  • Attention aux impacts sur les études en cours
  • Documenter les changements

❓ Questions fréquentes

Q : Puis-je créer mes propres référentiels ?
R : Oui, en tant qu'admin vous pouvez créer des référentiels privés (fonctionnalité à venir).

Q : Puis-je modifier un référentiel public ?
R : Non, seuls les superadmins peuvent modifier les référentiels publics.

Q : Combien de référentiels puis-je avoir ?
R : Illimité, mais restez raisonnable pour ne pas perdre vos utilisateurs.

Q : Puis-je supprimer un référentiel ?
R : Non si des études l'utilisent. Vous pouvez le désactiver.

Q : Les référentiels sont-ils multilingues ?
R : Actuellement en français uniquement. Autres langues à venir.

🎓 Référentiels disponibles

Sécurité de l'information

  • ISO 27001 : Système de management de la sécurité de l'information
  • ISO 27002 : Bonnes pratiques pour la sécurité de l'information
  • NIS2 : Directive sur la cybersécurité

Protection des données

  • RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données
  • ISO 27701 : Extension de l'ISO 27001 pour la vie privée

Continuité d'activité

  • ISO 22301 : Système de management de la continuité d'activité
  • DORA : Résilience opérationnelle digitale

Autres

  • ISO 9001 : Système de management de la qualité
  • HDS : Hébergement de Données de Santé

Liste non exhaustive. Contactez votre superadmin pour plus d'informations.